شمـا در حالت پیش نمایش ایرانیک شاپ قرار داریـد و بـرای ورود بــه پنـل پـس از زدن شماره موبایل با کد تایید 12345 وارد پنل کاربری شوید
حساب کاربری، مسیر دسترسی شما به اطلاعات خرید و مشخصات ثبتشده در ایرانیک شاپ است. اطلاعات تماس و نشانی را بهروز نگه دارید و برای پیگیری هر خرید از شماره سفارش همان مورد استفاده کنید. تغییر نشانی در پروفایل، الزاماً سفارشی را که قبلاً ثبت شده تغییر نمیدهد؛ اصلاح سفارش فعال را جداگانه به پشتیبانی اطلاع دهید.
برای امنیت حساب، رمز و کد یکبارمصرف را در اختیار دیگران نگذارید. اگر از دستگاه مشترک استفاده میکنید، پس از پایان کار از حساب خارج شوید. در صورت مشکل ورود یا دسترسی مشکوک، از راه رسمی تماس اقدام کنید. پشتیبانی برای بررسی مالکیت حساب ممکن است اطلاعات مرتبط با سفارش را درخواست کند، اما به رمز بانکی یا کد ورود شما نیاز ندارد.
برای اطلاع از ویژگی قطعی، مدل و انتخاب همان کالا را بررسی کنید. نام مشابه دو محصول به معنی یکسان بودن امکانات نیست و سکوت توضیحات درباره یک ویژگی، تأیید آن ویژگی محسوب نمیشود. اگر رنگ، ظرفیت، سازگاری یا نوع ضمانت برای شما تعیینکننده است، پرسش را پیش از پرداخت مطرح کنید. اطلاعات مربوط به قیمت و موجودی را از وضعیت جاری همان محصول بخوانید.
برای راهنمایی با شماره ۰۹۳۶۴۵۶۷۴۰۴ تماس بگیرید و در موضوعهای مرتبط با خرید، شماره سفارش را آماده داشته باشید. پاسخگویی شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸ و پنجشنبه ۹ تا ۱۳، بهجز تعطیلات رسمی انجام میشود. شرح مراحل خرید در راهنمای سفارش و شرایط انصراف، مغایرت و ضمانت در قوانین خرید و خدمات آمده است. اطلاعات محرمانه بانکی یا رمز حساب را در پیام پشتیبانی ننویسید.